Как исправить белый экран Telegram
Узнайте, что делать, если при запуске Telegram вместо чатов отображается белый экран.
Многие пользователи популярного блокировщика рекламы uBlock Origin столкнулись с неприятной ситуацией: при попытке открыть Telegram Web (web.telegram.org) вместо интерфейса отображается пустой белый экран. Страница зависает или вовсе отказывается загружаться.
Способ 1. Чистка кеша конкретного сайта (Chrome)
Это самый эффективный метод, так как он позволяет удалить данные только для Telegram, не сбрасывая настройки для других вкладок.
- Откройте новую вкладку и введите в адресной строке:chrome://settings/content/all
- В поисковой строке (вверху страницы) начните вводить: telegram.
- В списке найдите сайт web.telegram.org (или просто telegram.org).
- Нажмите на значок корзины (Удалить) справа от названия сайта, либо нажмите на сам сайт и выберите кнопку «Очистить данные».
- После этого полностью закройте браузер (все окна) и откройте Telegram заново.
Способ 2. Аналог для Mozilla Firefox
В Firefox принцип аналогичный, но настройки выглядят иначе.
- Откройте новую вкладку и перейдите по адресу:about:preferences#privacy
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Данные просмотра».
- Нажмите кнопку «Удалять данные для выбранных сайтов».
- В открывшемся окне в поле поиска введите telegram.
- Выберите все найденные записи и нажмите «Удалить выбранные».
- Перезагрузите браузер.
Способ 3. Временное отключение uBlock Origin
Если очистка кеша не помогла или вы хотите быстро проверить диагноз, отключите расширение для конкретного сайта:
- Находясь на белом экране Telegram, нажмите на иконку uBlock Origin в правом верхнем углу браузера.
- Нажмите на большую синюю кнопку «Выключить на этом сайте» (значок силы).
- Нажмите Ctrl + F5 (жесткое обновление страницы без кеша).
Если Telegram заработал — проблема именно в фильтрах. После этого вы можете снова включить uBlock, но снять галочку с пункта "uBlock filters – Quick fixes" в настройках расширения, чтобы избежать сбоев в будущем.